Nhấn vào "Chạm vào đây để nhận trợ giúp đăng nhập?" trên màn hình đăng nhập trong ứng dụng.
Mã công ty sẽ được gửi đến địa chỉ email của công ty đã đăng ký. Tên người dùng và mật khẩu sẽ được gửi đến địa chỉ email đã đăng ký với người dùng, địa chỉ này có thể khác với địa chỉ email của công ty.
Nếu bạn không nhận được hóa đơn hoặc số báo giá trên điện thoại, bạn có thể bị kết nối internet kém. Vui lòng kiểm tra kết nối của bạn.
Nếu bạn gặp một "Sự cố đồng bộ hoá", hãy xem phần dưới cùng của menu và khắc phục sự cố đã xác định. Nếu bạn không thể khắc phục sự cố, hãy nhấn vào "Làm mới dữ liệu". Làm mới dữ liệu sẽ mang một bản sao dữ liệu được lưu trữ trong dịch vụ web. Bất kỳ hóa đơn hoặc báo giá nào chưa đánh số sẽ bị mất.
Tải xuống ứng dụng từ cửa hàng ứng dụng và đăng nhập. Cho đến khi bạn nhận được một thiết bị mới, bạn có thể tiếp tục làm việc bằng cách đăng nhập tại www.speedinvoice2.net.
Bạn không thể thay đổi hóa đơn bằng cách thay đổi bản ghi của khách hàng hoặc mặt hàng, bạn cần thay đổi thông tin trên tài liệu.
Bạn có thể thay đổi cài đặt VAT của mình bằng cách đi đến "Cài đặt", "Cài đặt công ty" và "VAT". Nếu bạn đã tạo hóa đơn hoặc báo giá không có VAT và bạn cần bật VAT, hãy xóa hóa đơn hoặc báo giá và thực hiện lại.
Nếu bạn không nhận được hóa đơn hoặc số báo trên điện thoại hoặc máy tính bảng, bạn có thể có kết nối internet không đủ tốt. Vui lòng kiểm tra kết nối của bạn.
Nếu bạn gặp một "Sự cố đồng bộ hoá", hãy xem phần dưới cùng của menu trên điện thoại hoặc máy tính bảng và khắc phục sự cố đã được xác định.
Nếu bạn không thể khắc phục sự cố, hãy nhấn vào "Làm mới dữ liệu". Làm mới dữ liệu sẽ mang một bản sao dữ liệu được lưu trữ trong điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn. Bất kỳ hóa đơn hoặc báo giá nào chưa đánh số sẽ bị mất và bạn cần làm lại chúng.
Nếu bạn gặp một "Sự cố đồng bộ hoá", hãy xem phần dưới cùng của menu trên điện thoại hoặc máy tính bảng và khắc phục sự cố đã được xác định.
Nếu bạn không thể khắc phục sự cố, hãy nhấn vào "Làm mới dữ liệu ". Làm mới dữ liệu sẽ mang một bản sao dữ liệu được lưu trữ trong điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn. Bất kỳ hóa đơn hoặc báo giá nào chưa đánh số sẽ bị mất và bạn cần làm lại chúng.
Bạn không thể đánh số lại một hóa đơn bạn đã tạo. Nếu bạn đã xóa hóa đơn và bị thiếu số trong chuỗi số hóa đơn, bạn có thể sửa theo một trong hai cách. Bạn có thể xóa các hóa đơn tiếp sau đó và làm lại chúng sau khi phục hồi chuỗi số hóa đơn bằng cách đăng nhập tại https://www.speedinvoice2.net/numberseries hoặc bạn có thể liên hệ với chúng tôi để đánh số lại các hóa đơn một cách có chương trình với một khoản phí.
Nếu bạn xóa hóa đơn, bạn sẽ có số bị thiếu trong số hóa đơn của mình. Bạn không thể đánh số lại hóa đơn, nhưng chúng tôi có thể đánh số lại hóa đơn cho bạn. Chi phí là US$40.
Khi bạn gửi một email từ điện thoại hoặc máy tính của bạn, không phải là ứng dụng email của bạn gửi email, nó được gửi bởi máy chủ của chúng tôi. Nếu khách hàng trả lời email, bạn sẽ nhận được phản hồi đó. Nếu bạn muốn nhận được bản sao của tất cả các email được gửi, bạn hãy vào "Cài đặt", "Cài đặt công ty", "Email" và "Gửi cho tôi bản sao của tất cả các email hóa đơn" hoặc "Gửi cho tôi bản sao của tất cả các email báo giá".
Khi bạn nhìn vào dịch vụ web, phần tổng quan có ngày email được gửi. Trong ứng dụng bạn có một phong bì nhỏ màu xanh ở phần tổng quan.
Nếu bạn đang làm việc trên điện thoại Android, bạn cũng có thể chọn "Chia sẻ". Điều này sẽ cho phép bạn gửi hóa đơn hoặc báo giá từ ứng dụng thư của bạn. Mọi tệp đính kèm sẽ không được gửi; chỉ có hóa đơn hoặc báo giá được chia sẻ.
Nếu khách hàng của bạn nói với bạn rằng họ chưa nhận được email, hãy kiểm tra xem địa chỉ email có chính xác không, bạn chưa nhận được thư bị trả lại và hỏi họ kiểm tra bộ lọc spam của họ.
Nếu khách hàng của bạn cho bạn biết rằng họ chưa nhận được email, hãy kiểm tra xem địa chỉ email có chính xác không, bạn chưa nhận được thư bị trả lại và yêu cầu họ kiểm tra bộ lọc spam của họ.
Mật khẩu mới được gửi đến địa chỉ email đã đăng ký cho người dùng đã yêu cầu mật khẩu mới. Nếu bạn đã đăng ký một địa chỉ email không chính xác, hãy viết thư cho support@speedinvoice.net.
Nếu bạn muốn tạo thêm công ty trong SpeedInvoice, vui lòng truy cập "Cài đặt" và "Đăng nhập" và chọn "Tạo tài khoản". Bạn quay lại menu đăng nhập để chuyển đổi giữa các công ty của bạn. Nếu bạn có nhiều công ty trong SpeedInvoice, chúng tôi sẽ giảm giá 30% cho công ty thứ hai trở đi, nếu bạn mua đăng ký hàng năm và thanh toán bằng PayPal.
Định dạng ngày được kiểm soát bởi ngôn ngữ bạn đang sử dụng. Để thay đổi ngôn ngữ của bạn, hãy đi đến "Cài đặt" và "Thông tin công ty".
Nếu bạn muốn thay đổi thông tin thanh toán trên hóa đơn của mình, bạn đi đến "Cài đặt", "Cài đặt công ty", "Hóa đơn" và "Thông tin thanh toán hóa đơn".
Không có cách nào để thay đổi mã công ty một khi bạn đã hoàn thành quá trình thiết lập. Mã này sẽ không hiển thị với khách hàng của bạn.
Nếu bạn nhận được thông báo lỗi này khi làm việc trong ứng dụng, điều đó thường có nghĩa là kết nối internet của bạn quá kém để hỗ trợ lưu lượng truy cập đến máy chủ. Bạn có thể kiểm tra xem máy chủ có sẵn không bằng cách đăng nhập tại www.speedinvoice2.net.
Logo của bạn có thể rộng tối đa 92 mm và cao 42 mm. Bạn có thể điều chỉnh kích thước trong khu vực này bằng cách thêm hoặc trừ khoảng trắng xung quanh logo của bạn trước khi tải lên.
SpeedInvoice không xử lí nhà cung cấp, hàng tồn kho và kho trữ hàng.
Nếu bạn muốn tăng đơn đặt hàng, bạn có thể tạo một công ty SpeedInvoice thứ hai và đăng ký nhà cung cấp theo khách hàng, và đổi tên hóa đơn hoặc báo giá thành đơn đặt hàng.
Nếu bạn muốn một bản tóm tắt doanh số bán hàng của bạn, hãy chạy một báo cáo mặt hàng.
Nếu bạn đăng nhập tại www.speedinvoice2.net, bạn sẽ thấy một ổ khóa nhỏ có URL. Ổ khóa màu xanh lá cây cho biết rằng kết nối trang web được bảo mật.
Máy chủ của chúng tôi là cùng với Amazon. Bạn có thể đọc thêm về bảo mật AWS của Amazon tại đây.
Bạn có thể đọc thêm về bảo mật của Apple tại đây và bảo mật của Google tại đây.